Uw privacy is onze zorg

Privacy verklaring

MH Klimaat & Montage

Haagbeuk 67

1853 AD Heiloo

06 23 56 31 04

Inleiding

In deze privacyverklaring legt de heer M.A.J. Houtenbos uit welke persoonsgegevens hij verzamelt en verwerkt in verband met de exploitatie van zijn eenmanszaak MH Klimaat & Montage, die staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 81342748 en gevestigd is in Heiloo. Deze onderneming zal hierna verder worden aangeduid als: MH Klimaat & Montage. In deze privacyverklaring wordt niet alleen beschreven welke persoonsgegevens worden verzameld, maar ook voor welke specifieke doeleinden deze persoonsgegevens worden verwerkt. Daarnaast wordt duidelijk gemaakt op basis van welke wettelijke grondslagen deze gegevensverwerkingen plaatsvinden. Bovendien biedt MH Klimaat & Montage inzicht in de rechten van de betrokkenen, dat wil zeggen de personen van wie de persoonsgegevens worden verwerkt, en geeft uitleg over hoe deze rechten kunnen worden uitgeoefend in het kader van de bescherming van persoonsgegevens.

Deze privacyverklaring is van toepassing op het gebruik van de website van MH Klimaat & Montage, bereikbaar via https://mhklimaat.nl/ (hierna: de Website), evenals op de dienstverlening van MH Klimaat & Montage. MH Klimaat & Montage verwerkt zowel via de Website als in het kader van zijn dienstverlening persoonsgegevens. De diensten en de Website van MH Klimaat & Montage zijn niet bedoeld voor personen jonger dan achttien (18) jaar. Ouders of voogden die vermoeden dat MH Klimaat & Montage zonder hun toestemming persoonlijke gegevens van een minderjarige heeft verzameld, worden verzocht om contact op te nemen via de contactgegevens die in het begin van deze privacyverklaring zijn verstrekt. MH Klimaat & Montage verwerkt uitsluitend de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het verlenen en verbeteren van zijn diensten.

Verwerkingsrol van MH Klimaat & Montage

In de meeste gevallen fungeert MH Klimaat & Montage als verwerkingsverantwoordelijke in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (hierna: AVG). Wanneer MH Klimaat & Montage echter niet de doelen en middelen van de gegevensverwerking bepaalt, treedt hij op als verwerker. MH Klimaat & Montage maakt geen gebruik van geautomatiseerde systemen om beslissingen te nemen die aanzienlijke gevolgen kunnen hebben voor individuen; alle beslissingen worden genomen door (medewerkers van) MH Klimaat & Montage. Typische verwerkingen van persoonsgegevens door MH Klimaat & Montage zijn het verzamelen, vastleggen, opslaan, aanpassen, opvragen, raadplegen, gebruiken, verstrekken en verwijderen van persoonsgegevens.

Doelgroepen

MH Klimaat & Montage verwerkt persoonsgegevens van verschillende (doel)groepen, waaronder zowel mensen als bedrijven. Deze groepen kunnen globaal worden onderverdeeld in twee categorieën: Klanten en Bezoekers. Klanten zijn de personen die direct of indirect gebruikmaken van de diensten van MH Klimaat & Montage. Bezoekers zijn de personen die de Website van MH Klimaat & Montage bezoeken en/of op enige wijze persoonsgegevens verstrekken aan MH Klimaat & Montage. Deze groepen worden gezamenlijk aangeduid als ‘Betrokkene(n)’.

MH Klimaat & Montage verzamelt persoonsgegevens van Betrokkenen op verschillende manieren. Dit gebeurt bijvoorbeeld wanneer Betrokkenen hun gegevens invullen via de Website, contact opnemen met MH Klimaat & Montage voor informatie over zijn producten en/of diensten, of wanneer zij gebruikmaken van de producten en/of diensten van MH Klimaat & Montage. Daarnaast worden gegevens verzameld voor controledoeleinden en voor de beveiliging van de Website. Soms verstrekken derden gegevens aan MH Klimaat & Montage op basis van wettelijke of contractuele verplichtingen, en ook door het gebruik van de Website worden gegevens gegenereerd, bijvoorbeeld via cookies, daarover later meer.

De persoonsgegevens die MH Klimaat & Montage van Klanten verwerkt, zijn onder andere (bedrijfs)naam, adres, woonplaats, e-mailadres, telefoonnummer, betaalinformatie en communicatievoorkeuren. Daarnaast kunnen ook andere persoonsgegevens worden verwerkt die noodzakelijk zijn volgens wet- en regelgeving. In gevallen waarin het noodzakelijk is dat een Klant bepaalde persoonsgegevens verstrekt, wordt de Klant geïnformeerd over de mogelijke consequenties van het niet verstrekken van deze gegevens. Hoewel het verstrekken van persoonsgegevens nooit verplicht is, kan het weigeren hiervan betekenen dat MH Klimaat & Montage niet in staat is om de gewenste producten en/of diensten te leveren. Ingeval de Klant persoonsgegevens verstrekt die MH Klimaat & Montage niet nodig heeft, zal hij deze persoonsgegevens verwijderen.

De persoonsgegevens die MH Klimaat & Montage van Bezoekers verwerkt, kunnen onder andere naam, adres, woonplaats, e-mailadres, telefoonnummer en informatie verkregen via cookies, zoals surfgedrag, zijn. Ook andere gegevens die noodzakelijk zijn volgens wet- en regelgeving kunnen worden verwerkt. Voor Bezoekers geldt dat specifieke persoonsgegevens pas worden verwerkt zodra een Bezoeker contact opneemt met MH Klimaat & Montage, met uitzondering van informatie verkregen via cookies.

Doeleinden en grondslagen

MH Klimaat & Montage verwerkt de persoonsgegevens van Betrokkenen uitsluitend op basis van één of meerdere grondslagen uit de AVG. Deze grondslagen omvatten (i) toestemming, (ii) uitvoering van een overeenkomst met een Betrokkene, (iii) het voldoen aan een wettelijke verplichting en (iv) het gerechtvaardigd belang van MH Klimaat & Montage of een derde partij. De verwerking van bepaalde persoonsgegevens door MH Klimaat & Montage kan dus geschieden ter behartiging van zijn gerechtvaardigde belangen. Deze gerechtvaardigde belangen zijn onder andere marketingactiviteiten, reclame, onderzoek naar producten en/of diensten, IT-beheer en beveiliging, evenals het delen van gegevens met aan MH Klimaat & Montage gelieerde ondernemingen. Daarnaast kunnen gerechtvaardigde belangen ook betrekking hebben op het verbeteren van de producten en/of diensten, het waarborgen van de bedrijfscontinuïteit, het beschermen van de rechten en veiligheid van klanten en medewerkers, en het naleven van interne beleidsregels en procedures.

MH Klimaat & Montage verwerkt persoonsgegevens van Klanten voor de volgende doeleinden, op basis van de daarbij genoemde grondslagen:

Doel	Grondslag	Toelichting
Klantrelaties aangaan	– Uitvoering van een overeenkomst.	MH Klimaat & Montage verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor het aanbieden en uitvoeren van producten en/of diensten aan zijn Klanten. Deze gegevensverwerking is noodzakelijk voor het aangaan en onderhouden van klantrelaties, evenals voor het beantwoorden van vragen en verzoeken van Klanten. De rechtsgrondslag voor deze verwerking is de uitvoering van een overeenkomst. MH Klimaat & Montage waarborgt dat de verwerking van persoonsgegevens beperkt blijft tot wat noodzakelijk is voor deze doeleinden en voert de verwerking uit in overeenstemming met de beginselen van proportionaliteit en transparantie.
Producten en/of diensten aanbieden, leveren en een klantrelatie onderhouden.	– Uitvoering van een overeenkomst.	Om in staat te zijn producten en/of diensten aan te bieden en te leveren, is het essentieel voor MH Klimaat & Montage om te weten wie deze producten en/of diensten afneemt. Toegang tot de contactgegevens van Klanten is daarom noodzakelijk. Dit is van groot belang voor het onderhouden van een goede relatie met Klanten. Het stelt MH Klimaat & Montage bijvoorbeeld in staat om vragen en verzoeken efficiënt te beantwoorden. Derhalve is het onvermijdelijk dat MH Klimaat & Montage in dit kader persoonsgegevens verwerkt met als doel de uitvoering van de overeenkomst te waarborgen.
Producten en/of diensten verbeteren.	– Gerechtvaardigd belang.	Om de overeenkomsten met Klanten op een effectieve manier te blijven uitvoeren, streeft MH Klimaat & Montage voortdurend naar verbetering van zijn producten en/of diensten. Dit streven kan betekenen dat er persoonsgegevens moeten worden verwerkt. MH Klimaat & Montage heeft een gerechtvaardigd belang bij deze gegevensverwerking, omdat het verbeteren van de producten en/of diensten essentieel is om het concurrentievoordeel te behouden, de klanttevredenheid te verhogen en de algehele dienstverlening te optimaliseren. Dit gerechtvaardigd belang weegt zwaarder dan de mogelijke impact op de privacy van de Betrokkenen, vooral omdat de verwerking van gegevens met de grootst mogelijke zorgvuldigheid en proportionaliteit wordt uitgevoerd.
Het beveiligen van de Website en de systemen van MH Klimaat & Montage	– Gerechtvaardigd belang.	Om de veiligheid van de Website en de systemen van MH Klimaat & Montage te waarborgen, worden persoonsgegevens zoals IP-adressen en gebruikersactiviteit verwerkt. Deze verwerking van gegevens is cruciaal voor het detecteren en voorkomen van ongeautoriseerde toegang en andere beveiligingsrisico’s. MH Klimaat & Montage heeft een gerechtvaardigd belang bij deze verwerking, aangezien het essentieel is om de integriteit, vertrouwelijkheid en beschikbaarheid van zijn systemen en gegevens te beschermen. Dit belang is van groot belang voor zowel MH Klimaat & Montage als zijn Klanten, omdat het helpt voorkomen dat kwaadwillende activiteiten schade veroorzaken.
Facturatie	– Uitvoering van een overeenkomst.	MH Klimaat & Montage verwerkt de contactgegevens van Klanten uitsluitend voor het opstellen en versturen van facturen, hetgeen een noodzakelijk onderdeel is van de uitvoering van de overeenkomst. De rechtsgrondslag voor deze verwerking is de uitvoering van een overeenkomst. MH Klimaat & Montage waarborgt dat de verwerking van deze persoonsgegevens beperkt blijft tot wat strikt noodzakelijk is voor facturatiedoeleinden en voert deze verwerking uit met inachtneming van de beginselen van proportionaliteit en transparantie.
Administratieve werkzaamheden	– Gerechtvaardigd belang.	Om een efficiënte bedrijfsvoering te garanderen en om administratieve werkzaamheden te kunnen verrichten, verwerkt MH Klimaat & Montage diverse persoonsgegevens. Deze verwerking is essentieel voor het nemen van strategische beslissingen en het optimaliseren van interne processen. MH Klimaat & Montage heeft een gerechtvaardigd belang bij deze verwerking, omdat het bijdraagt aan het verbeteren van de operationele efficiëntie, het identificeren van mogelijke verbeterpunten en het bevorderen van de algehele prestaties van het bedrijf. Deze verwerking van gegevens is cruciaal om het bedrijf van MH Klimaat & Montage concurrerend te houden en om de kwaliteit van de verleende diensten te waarborgen. Het analyseren van deze gegevens stelt MH Klimaat & Montage in staat om beter inzicht te krijgen in de bedrijfsvoering, zodat we weloverwogen beslissingen kunnen nemen die de toekomst van het bedrijf ten goede komen.
Updates en nieuwbrieven versturen	– Gerechtvaardigd belang; – Toestemming.	Om relevante updates te kunnen versturen over de afgenomen producten en/of diensten, is het noodzakelijk om over de contactgegevens van Klanten te beschikken. Deze updates zijn bedoeld om informatieve inhoud te delen die niet commercieel van aard is, wat MH Klimaat & Montage een gerechtvaardigd belang geeft bij het verwerken van deze gegevens. Voor het versturen van nieuwsbrieven vraagt MH Klimaat & Montage echter expliciet om toestemming van de Klanten. Deze toestemming kan op elk moment door de opdrachtgevers worden ingetrokken. Om deze reden verwerkt MH Klimaat & Montage de persoonsgegevens voor nieuwsbrieven op basis van de rechtsgrondslag van toestemming.
Onderzoek en ontwikkeling van nieuwe producten en/of diensten.	– Gerechtvaardigd belang.	Voor de ontwikkeling van nieuwe producten en/of diensten verwerkt MH Klimaat & Montage persoonsgegevens met het oog op onderzoeks- en ontwikkelingsdoeleinden. Deze gegevensverwerking speelt een cruciale rol bij het innoveren en verbeteren van het aanbod. MH Klimaat & Montage heeft een gerechtvaardigd belang bij deze verwerking, aangezien het essentieel is om aan de voortdurend veranderende behoeften van de Klanten te blijven voldoen en onze positie in de concurrerende markt te behouden.
Naleving van wet- en regelgeving.	– Gerechtvaardigd belang; – Wettelijke plicht.	Voor de naleving van wet- en regelgeving is het mogelijk dat MH Klimaat & Montage persoonsgegevens van Klanten moet verwerken. Dit vormt een wettelijke verplichting voor het bedrijf. In gevallen waarin er geen expliciete wettelijke verplichting bestaat, heeft MH Klimaat & Montage nog steeds een gerechtvaardigd belang bij het verwerken van deze gegevens. Dit belang houdt in dat het noodzakelijk is voor MH Klimaat & Montage om te voldoen aan zowel interne als externe compliance-eisen, bedrijfsrisico’s te minimaliseren en een verantwoord en transparant bedrijfsbeleid te voeren. Deze belangen wegen zwaarder dan de mogelijke beperkte inbreuk op de privacy van de Betrokkenen, vooral omdat de verwerking van gegevens zorgvuldig en proportioneel wordt uitgevoerd.
Afhandeling van geschillen met Opdrachtgevers, waaronder juridische geschillen en naleving van wet- en regelgeving.	– Gerechtvaardigd belang; – Wettelijke plicht.	Bij geschillen met Klanten is het voor MH Klimaat & Montage noodzakelijk om persoonsgegevens te verwerken om deze geschillen af te handelen. Dit vormt een wettelijke verplichting voor MH Klimaat & Montage. In situaties waarin er geen expliciete wettelijke plicht is, heeft MH Klimaat & Montage alsnog een gerechtvaardigd belang bij deze verwerking. Dit belang houdt in dat het essentieel is voor MH Klimaat & Montage om juridische claims te kunnen verdedigen, conflicten op te lossen en schade te voorkomen of te beperken. Deze belangen wegen zwaarder dan de mogelijke beperkte inbreuk op de privacy van de betrokkenen, vooral omdat de verwerking van gegevens zorgvuldig en proportioneel wordt uitgevoerd.

MH Klimaat & Montage verwerkt persoonsgegevens van Bezoekers voor de volgende doeleinden, op basis van de daarbij genoemde grondslagen:

Doel	Grondslag	Toelichting
De Website aanbieden	– Gerechtvaardigd belang.	Voor het aanbieden en beheren van de Website kan het voorkomen dat MH Klimaat & Montage persoonsgegevens verwerkt. MH Klimaat & Montage heeft een gerechtvaardigd belang bij deze verwerking, aangezien het noodzakelijk is voor het correct functioneren, optimaliseren en beveiligen van de website. Dit belang draagt bij aan het garanderen van een goede en veilige gebruikerservaring voor Bezoekers van de Website, wat essentieel is voor het behoud van klanttevredenheid en de bescherming van bedrijfsinformatie.
Producten en/of diensten verbeteren	– Gerechtvaardigd belang.	MH Klimaat & Montage streeft ernaar om producten, diensten en de Website voortdurend te verbeteren, zodat toekomstige Klanten de best mogelijke ervaring krijgen. In dit kader kan het noodzakelijk zijn om persoonsgegevens van Bezoekers te verwerken, bijvoorbeeld door het analyseren van het websitegebruik. MH Klimaat & Montage heeft een gerechtvaardigd belang bij deze verwerking, aangezien het essentieel is om inzicht te krijgen in gebruikersgedrag, de dienstverlening te optimaliseren en de klanttevredenheid te verhogen. Deze belangen wegen zwaarder dan de mogelijke inbreuk op de privacy van de Betrokkenen, vooral omdat de gegevensverwerking met de grootst mogelijke zorgvuldigheid en proportionaliteit wordt uitgevoerd.
Updates en nieuwbrieven versturen	– Gerechtvaardigd belang; – Toestemming.	Om relevante updates te kunnen versturen over afgenomen producten en/of diensten, heeft MH Klimaat & Montage de contactgegevens van Bezoekers nodig. Deze updates zijn bedoeld om informatieve, niet-commerciële inhoud te delen, waardoor MH Klimaat & Montage een gerechtvaardigd belang heeft bij deze verwerking. Dit belang ligt in het goed informeren van Bezoekers over belangrijke product- of service gerelateerde informatie die hun gebruikservaring kan beïnvloeden. Voor het versturen van nieuwsbrieven vraagt MH Klimaat & Montage echter expliciet om toestemming van de Bezoekers. Deze toestemming kan te allen tijde door de Bezoekers worden ingetrokken. Daarom verwerkt MH Klimaat & Montage de persoonsgegevens voor nieuwsbrieven op basis van de rechtsgrondslag van toestemming.
Onderzoek en ontwikkeling van nieuwe producten en/of diensten.	– Gerechtvaardigd belang.	Voor de ontwikkeling van nieuwe producten en/of diensten verwerkt MH Klimaat & Montage persoonsgegevens met het oog op onderzoeks- en ontwikkelingsdoeleinden. Deze verwerking is essentieel voor het innoveren en verbeteren van het aanbod. MH Klimaat & Montage heeft een gerechtvaardigd belang bij deze verwerking, omdat het noodzakelijk is om aan de veranderende behoeften en verwachtingen van Bezoekers te voldoen, concurrerend te blijven in de markt en de kwaliteit van zijn producten en diensten voortdurend te verbeteren. Deze belangen wegen zwaarder dan de mogelijke inbreuk op de privacy van de Betrokkenen, vooral omdat de verwerking van persoonsgegevens zorgvuldig en proportioneel wordt uitgevoerd.
Naleving van wet- en regelgeving.	– Gerechtvaardigd belang; – Wettelijke plicht.	Voor de naleving van wet- en regelgeving kan MH Klimaat & Montage persoonsgegevens van Bezoekers verwerken. Dit vormt een wettelijke verplichting voor het bedrijf. In situaties waarin er geen expliciete wettelijke verplichting bestaat, heeft MH Klimaat & Montage toch een gerechtvaardigd belang bij het verwerken van deze gegevens. Dit belang houdt in dat het noodzakelijk is om te voldoen aan zowel interne als externe compliance-eisen, bedrijfsrisico’s te minimaliseren en een verantwoord en transparant bedrijfsbeleid te voeren. Deze belangen wegen zwaarder dan de mogelijke inbreuk op de privacy van de Betrokkenen, vooral omdat de verwerking van persoonsgegevens met zorg en in verhouding wordt uitgevoerd.
Afhandeling van geschillen met Bezoekers, waaronder juridische geschillen en naleving van wet- en regelgeving.	– Gerechtvaardigd belang; – Wettelijke plicht.	Bij geschillen met Bezoekers is MH Klimaat & Montage verplicht om persoonsgegevens te verwerken om deze geschillen af te handelen. Dit vormt een wettelijke verplichting voor het bedrijf. In situaties waarin er geen expliciete wettelijke verplichting is, heeft MH Klimaat & Montage toch een gerechtvaardigd belang bij de verwerking van deze gegevens. Dit gerechtvaardigd belang houdt in dat het noodzakelijk is om juridische claims te kunnen verdedigen, conflicten op te lossen en schade te voorkomen of te beperken. Deze belangen wegen zwaarder dan de mogelijke inbreuk op de privacy van de Betrokkenen, vooral omdat de verwerking van persoonsgegevens zorgvuldig en proportioneel wordt uitgevoerd.

Cookies

MH Klimaat & Montage maakt geen gebruik van cookies. Desalniettemin zal MH Klimaat & Montage – in het kader van de op hem rustende informatieplicht – een korte uitleg gegeven met betrekking tot cookies en het gebruik hiervan.

Een cookie is een klein bestand dat toestemming vraagt om op de harde schijf van een computer te worden geplaatst. Zodra een Betrokkene hiermee instemt, wordt het bestand toegevoegd en helpt de cookie bij het analyseren van webverkeer of signaleert wanneer een persoon een specifieke website bezoekt. Cookies stellen websites in staat om persoonlijk te reageren door hun handelingen aan te passen op basis van de individuele behoeften, voorkeuren en afkeuren. Dit gebeurt doordat cookies informatie over deze voorkeuren verzamelen en onthouden. Cookies dragen doorgaans bij aan een verbeterde website-ervaring, omdat ze mogelijk maken om te traceren welke pagina’s een individu waardevol vindt en welke niet. Individuen hebben de mogelijkheid om cookies te accepteren of te weigeren. Hoewel de meeste webbrowsers cookies automatisch accepteren, kunnen de instellingen van de browser doorgaans worden aangepast om cookies te weigeren. Dit kan er echter toe leiden dat een website niet optimaal kan worden gebruikt.

Delen van persoonsgegevens

MH Klimaat & Montage zal in principe geen persoonsgegevens aan derde partijen verstrekken, tenzij aan bepaalde voorwaarden wordt voldaan. Persoonsgegevens kunnen worden verstrekt aan door MH Klimaat & Montage ingeschakelde verwerkers waarmee een verwerkersovereenkomst is gesloten of aan zelfstandig verwerkingsverantwoordelijken. Dit kunnen bijvoorbeeld IT- en hostingbedrijven, HR-dienstverleners, externe adviseurs, accountants en/of advocaten zijn. Daarnaast kan MH Klimaat & Montage verplicht zijn om persoonsgegevens door te geven aan bevoegde instanties, zoals toezichthouders of andere publieke autoriteiten, op grond van een wettelijke verplichting. Ook kunnen persoonsgegevens worden gedeeld met een vennootschap die behoort tot een aan MH Klimaat & Montage geallieerde onderneming en/of derde partijen binnen de vennootschap van MH Klimaat & Montage. Tot slot kan het delen van persoonsgegevens met overige derden plaatsvinden als hiervoor expliciete toestemming is gegeven. Het delen van persoonsgegevens gebeurt uiteraard uitsluitend voor de doeleinden zoals uiteengezet in deze privacyverklaring en binnen de grenzen van de geldende wet- en regelgeving. Dit geldt ook wanneer MH Klimaat & Montage wettelijk verplicht is om persoonsgegevens over te dragen aan een bevoegde autoriteit. De partijen die toegang krijgen tot de persoonsgegevens zijn zelf verantwoordelijk voor het naleven van de privacywetgeving.

MH Klimaat & Montage zal tevens de persoonsgegevens van betrokkenen in principe niet doorgeven aan een partij gevestigd in een land buiten de Europese Economische Ruimte (hierna: EER), tenzij dit noodzakelijk is voor één of meer van de doeleinden zoals omschreven in deze privacyverklaring. In gevallen waarin MH Klimaat & Montage persoonsgegevens moet overdragen aan landen buiten de EER, worden alle passende maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat deze gegevens op een legitieme manier worden doorgegeven. Deze maatregelen omvatten onder andere het aangaan van een modelcontract met de ontvanger buiten de EER, goedgekeurd door de Europese Commissie of de relevante nationale toezichthouder. Hiermee wordt de rechtmatige overdracht en bescherming van persoonsgegevens gewaarborgd, conform de geldende privacywetgeving. Door deze voorzorgsmaatregelen te treffen, verzekert MH Klimaat & Montage dat de persoonsgegevens van betrokkenen adequaat beschermd blijven, ook wanneer ze buiten de EER worden verwerkt.

Bewaartermijnen

De door MH Klimaat & Montage verwerkte persoonsgegevens zullen niet langer worden bewaard dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden die in deze privacyverklaring zijn beschreven, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is. Bijvoorbeeld, administratieve gegevens worden gedurende zeven jaar bewaard, terwijl persoonsgegevens die voor het aanvragen van een offerte zijn verstrekt, worden verwijderd zodra de offerte wordt afgewezen. Wanneer diensten van derden partijen worden gebruikt, gelden de bewaartermijnen van deze derden partijen.

Technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen

MH Klimaat & Montage heeft doeltreffende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd om de bescherming van persoonsgegevens van Betrokkenen te waarborgen. Deze passende maatregelen zijn onder andere:

Encryptie: alle gevoelige gegevens worden versleuteld opgeslagen en overgedragen om onbevoegde toegang te voorkomen;
Toegangscontrole: alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot persoonsgegevens, en deze toegang is beperkt tot wat noodzakelijk is voor hun taken (need-to-know);
Firewall en antivirussoftware: firewall- en antivirusoplossingen worden gebruikt om de Website en de systemen van MH Klimaat & Montage te beschermen tegen externe bedreigingen;
Beveiligde back-ups: regelmatige back-ups van gegevens worden gemaakt en veilig opgeslagen om gegevensverlies te voorkomen;
Audit en monitoring: continu toezicht en regelmatige audits om de effectiviteit van beveiligingsmaatregelen te waarborgen en mogelijke kwetsbaarheden te identificeren.

Verder neemt MH Klimaat & Montage ook passende maatregelen (naar de stand van de huidige techniek) om persoonsgegevens van Betrokkenen te beschermen tegen datalekken. Onder een datalek wordt verstaan een inbreuk, zowel onbedoeld als ongeoorloofd, op de beveiliging waardoor persoonsgegevens zijn verloren, onrechtmatig zijn aangepast, ongeoorloofd zijn verstrekt of ingezien. Deze passende maatregelen zijn onder andere:

Incident response plan: een gedetailleerd plan voor het omgaan met datalekken en andere beveiligingsincidenten, inclusief meldingsprocedures en herstelmaatregelen.
Training en bewustwording: regelmatige training voor medewerkers om hen bewust te maken van beveiligingsrisico’s en de beste praktijken voor gegevensbescherming.
Penetratietests: periodieke testen van de beveiligingssystemen om mogelijke zwakke punten te identificeren en te verhelpen.

Rechten van betrokkenen

Volgens de AVG hebben Betrokkenen verschillende rechten met betrekking tot hun persoonsgegevens. Zo heeft een Betrokkene het recht om inzage te krijgen in zijn of haar persoonsgegevens en om correctie of verwijdering van deze gegevens te verzoeken. Daarnaast kan een Betrokkene bezwaar maken tegen de verwerking van zijn of haar persoonsgegevens.

Een Betrokkene kan MH Klimaat & Montage ook vragen om de verwerking van persoonsgegevens te beperken of om de gegevens over te dragen aan een andere partij. Dit betekent dat de Betrokkene het recht heeft om de persoonsgegevens die MH Klimaat & Montage over hem of haar heeft, in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat te ontvangen en eventueel aan een andere organisatie te laten overdragen.

Afhankelijk van het land waar de betrokkene woont of gevestigd is, kan hij of zij een klacht indienen bij een toezichthoudende instantie die toezicht houdt op de naleving van de regels omtrent de bescherming van persoonsgegevens. In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens, gevestigd in Den Haag. Meer informatie hierover is te vinden op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens, www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Als een Betrokkene gebruik wil maken van één of meer van deze rechten, of vragen heeft over deze privacyverklaring, kan hij of zij contact opnemen met MH Klimaat & Montage via de verstrekte contactgegevens. Bovendien is het altijd mogelijk om zich af te melden voor de nieuwsbrief van MH Klimaat & Montage door een e-mail te sturen naar MH Klimaat & Montage. Als een betrokkene toestemming heeft gegeven voor de verwerking van zijn of haar persoonsgegevens, kan deze toestemming op elk moment worden ingetrokken.

Wijzigingen in deze Privacyverklaring

MH Klimaat & Montage behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring aan te passen. Elke aanpassing zal op deze pagina bekend worden gemaakt. MH Klimaat & Montage adviseert een Betrokkene dan ook regelmatig op deze pagina te kijken of er aanpassingen zijn doorgevoerd. De huidige Privacyverklaring is bijgewerkt op 30 juli 2024.